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Contrat de service d’entretien et de service sur thermopompes et fournaises

Contrat de service

Pourquoi NR Sol pour vos contrats de services ?


Nous offrons à nos clients la possibilité de prendre un contrat d'entretien et de service pour la thermopompe et la fournaise. Les équipements de chauffage et de climatisation requièrent un entretien périodique et parfois même des réparations. Vous ne pouvez vous improviser frigoriste ou technicien de brûleur. L'entretien et la réparation de vos équipements devraient toujours être exécutés par un technicien qualifié. La sécurité de votre famille et le bon fonctionnement de vos appareils en sont tributaires.

Pourquoi prendre un contrat de services pour vos équipements de chauffage et climatisation?


Votre contrat d'entretien et de service est d'une durée d'un an (1) et vous donnera droit à une visite annuelle où l'entretien de votre appareil sera effectué**. Pour la durée du contrat vous aurez droit à un nombre illimité d'appel de service sans aucun frais pour les réparations, pour peu que votre contrat est été validé et acquitté***.

En période froide, de mi-novembre à la mi-avril généralement, vous aurez droit au service d'urgence pour tout manque de chauffage complet (la fournaise étant considérée comme le moyen de chauffage principal de votre domicile). Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 08:00 à 17:00. En dehors des heures régulières d'affaires, nous avons un service téléphonique qui répond à nos appels et qui transfère les appels urgents à une équipe de veille.

Les équipements de chauffages et de climatisation couverts par nos contrats de service


Voici les différents équipements sur lesquels nous pouvons vous offrir un contrat d'entretien et de service:


  • Thermopompe
  • Fournaise électrique
  • Fournaise biénergie à air pulsé (électrique/mazout)
  • Évacuateur mural (doit être jumelé avec un autre item)
  • Chauffe-eau au mazout (doit être jumelé avec un autre item)
  • Air climatisé central

En consultant l'Entente de protection pour équipement vous serez en mesure de constater l'étendue de la protection sur l'équipement de votre choix. Vous trouverez sur cet unique document la liste exhaustive de la protection pour tous nos équipements.

*Application résidentielle seulement. Équipement sujet à approbation par un officier de l'entreprise. **Lorsqu'un appel de service est effectué sur la thermopompe, la vérification annuelle est considérée faite. ***Selon les termes et conditions du contrat de service et d'entretien.

COMMUNIQUEZ AVEC NOUS